Garantie
Wij hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en streven er dan ook naar om een perfect product te leveren. Een product dat netjes is geproduceerd en afgewerkt, een product dat perfect past, een product dat van het juiste bevestigingssysteem is voorzien. Kortom: een product dat beter is dan het origineel!
We bieden verschillende materialen aan op onze website. Per materiaal geven we de volgende garanties:
- Basic 1 jaar
- Comfort: 2 jaar
- Luxury: 3 jaar
- Rubber: 3 jaar
- Premium 4 jaar
- Duogrip 4 jaar
Garantievoorwaarden
- We geven geen garantie op klachten die te wijten zijn aan verkeerd gebruik, verkeerd onderhoud of geen onderhoud.
- Bij de afhandeling vragen we je ons in de gelegenheid te stellen de klacht te beoordelen en indien gegrond een eventueel gebrek te herstellen.
- Geen garantie bij aspectverlies als gevolg van veroudering en belasten van het tapijt.
- Geen garantie bij slijtage door scherp materiaal.
- Geen garantie bij een hogere belasting dan waarvoor het product is bedoeld.
- Geen garantie bij schade veroorzaakt door lekkage van vloeistoffen op of onder de vloer, inclusief de eventuele gevolgen zoals schimmel of geur.
- Geen garantie bij schade veroorzaakt door huisdieren, zoals krassen van nagels, bijtschade enz.
- Geen garantie bij schade als gevolg van schoonmaakmiddelen, cosmetica of soortgelijke peroxide substanties.
- Geen garantie na gebruik van chemicaliën op onze producten. (corrosief/bijtende substantie).
- Geen garantie bij vochtinwerking/vlekken door urine.
Je leest het goed, bij Just Carpets krijg je gewoon waar voor je geld! Voor vragen over deze garantie kun je hier terecht.